이용약관

이 약관은 인튜이로직 유한책임회사(이하 "회사")가 운영하는 DotoZIP 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 dotozip.com 및 관련 애플리케이션을 통해 제공하는 법학 교육 콘텐츠 열람, AI 채점·피드백, 판례·조문 검색, 마켓플레이스 및 부가 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "회원"이란 회사의 절차에 따라 DotoZIP 제품 계정을 생성하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4. "공용 계정"이란 회사가 본인 식별과 제품별 계정 관계를 관리하기 위하여 운영하는 공통 계정을 말합니다.
5. "제품 계정"이란 DotoZIP 등 회사의 각 서비스에서 별도로 사용하는 계정을 말합니다.
6. "계정 연결"이란 이용자가 선택한 제품 계정 사이에 통합 로그인을 허용하는 기능을 말합니다.
7. "디지털 콘텐츠"란 회사 또는 크리에이터가 서비스를 통해 제공하는 법학 문제집, 해설, 강의, 교재 등 디지털 형태의 학습 자료를 말합니다.
8. "AI 서비스"란 인공지능 기술을 활용하여 제공되는 채점, 피드백, 문제 생성 등의 서비스를 말합니다.
9. "구독"이란 일정 기간 동안 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 수 있는 정기결제 방식의 이용권을 말합니다.
10. "크레딧"이란 AI 채점 등 특정 서비스 이용 시 소비되는 서비스 내 이용 단위를 말합니다.
11. "크리에이터"란 마켓플레이스를 통해 디지털 콘텐츠를 판매하는 제3자를 말합니다.

1. 회사는 이 약관의 내용을 서비스 초기 화면 또는 연결화면을 통하여 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내에 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하며, 이메일 등의 전자적 수단으로 개별 통지합니다.
4. 이용자는 개정약관의 적용일 전까지 회사가 안내한 방법으로 적용을 거부하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이용자에게 불리하거나 계약의 핵심 내용을 변경하여 관련 법령상 별도의 동의가 필요한 경우, 회사는 이용자의 명시적인 동의를 받은 후 변경 내용을 적용합니다.

1. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.
2. 회사는 필요한 경우 개별 서비스에 대하여 별도의 이용약관 및 정책(이하 "개별약관")을 정할 수 있으며, 이 약관과 개별약관이 상충하는 경우 개별약관이 우선합니다.

1. 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 전항에 따른 신청에 대하여 원칙적으로 승낙합니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 허위 정보를 기재하거나 타인의 정보를 도용한 경우
   2. 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우 (단, 회사의 재가입 승낙을 얻은 경우는 제외)
   3. 기술적 사유로 가입이 불가능한 경우
   4. 기타 이 약관에 위배되거나 위법·부당한 가입 신청인 경우
3. 회원가입 계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.
4. 회원은 다른 제품 계정과 연결하지 않고 DotoZIP을 단독으로 이용할 수 있습니다. 계정 연결은 선택사항이며, 회원이 연결할 제품을 개별적으로 선택해야 합니다.
5. 회사는 회원의 명시적인 요청 없이 새 제품을 기존 계정 연결에 자동으로 추가하지 않습니다. 계정을 연결하더라도 각 제품의 이메일, 비밀번호·OAuth 등 로그인 수단, 프로필, 권한, 구독 및 이용데이터는 합쳐지지 않습니다.

회원은 회원가입 시 기재한 정보가 변경되었을 경우 즉시 서비스 내 설정 또는 고객지원을 통하여 변경사항을 수정하여야 합니다. 변경을 하지 않아 발생하는 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정 또는 고객지원을 통하여 DotoZIP 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 회사는 요청 후 DotoZIP 이용을 제한하고 로그인 세션을 종료하며, 화면에 안내한 취소 가능 기간과 절차가 끝난 뒤 법정 보존정보를 제외한 DotoZIP 계정과 이용데이터를 삭제하거나 익명화합니다.
2. 계정 연결을 해제하면 해당 제품 사이의 통합 로그인만 종료됩니다. 각 제품 계정, 프로필, 구독 및 이용데이터는 유지되며, 제품 탈퇴는 별도로 요청해야 합니다.
3. DotoZIP 탈퇴는 DotoZIP 제품 계정에만 적용되며 다른 제품 계정에는 영향을 주지 않습니다. 회사 전체 계정 삭제를 요청하는 경우 회사는 영향받는 제품과 유료 구독·미처리 거래 등 먼저 정리해야 할 사항을 안내하고, 해당 사항의 정리와 제품별 탈퇴가 모두 완료된 후 공용 계정 삭제 절차를 진행합니다.
4. 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 회원 자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.
   1. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
   2. 서비스를 이용하여 구입한 상품 등의 대금을 정당한 사유 없이 기일 내에 결제하지 않는 경우
   3. 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 서비스 운영 질서를 위협하는 경우
   4. 관련 법령 및 이 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
5. 회사가 회원 자격을 상실시키는 경우 회원 등록을 말소하며, 이 경우 회원에게 이를 통지하고 말소 전에 소명 기회를 부여합니다.
6. 탈퇴 및 회사 전체 계정 삭제 시 법령상 보존해야 하는 정보는 해당 기간 동안 다른 목적으로 이용하지 않고 분리하여 보관한 뒤 파기하며, 그 밖의 개인정보 처리는 개인정보처리방침에 따릅니다.

1. 회사가 회원에게 통지를 하는 경우 회원이 지정한 이메일 주소, 서비스 내 알림, SMS 등의 방법으로 할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스 내 공지사항에 게시함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.

1. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 관련 법령이 정하는 바에 따라 개인정보처리방침을 수립하여 서비스 내에 공개합니다.
2. 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 이용 목적 외의 사용을 하지 않습니다.
3. 개인정보의 수집·이용·제공·관리에 관한 상세한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.

1. 회사가 제공하는 서비스의 종류는 다음과 같습니다.
   1. 법학 디지털 콘텐츠 열람 서비스
   2. AI 기반 채점·피드백·문제 생성 서비스
   3. 판례·조문 검색 서비스
   4. 크리에이터 콘텐츠 마켓플레이스
   5. 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
2. 각 서비스의 구체적인 내용, 이용 조건, 이용 방법은 서비스 내 안내 또는 개별약관에 따릅니다.

1. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
2. 다만, 정기 점검 등 운영상 필요한 경우 일정 기간 동안 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

1. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 사전에 공지합니다.
2. 천재지변, 기간통신사업자의 서비스 중단, 설비 보수 등 불가피한 사유가 발생한 경우 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
3. 회사는 서비스 변경 또는 중단으로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

1. 본 서비스는 인공지능(AI) 기술을 활용하여 채점, 피드백, 문제 생성 등의 기능을 제공합니다.
2. 회사는 이용자가 AI 기능의 이용 사실을 인식할 수 있도록 안내합니다. AI가 생성한 채점·피드백·문제는 학습 보조자료이며, 법률 자문이나 법적 판단 또는 국가시험의 결과를 대신하지 않습니다.
3. AI 서비스 제공에는 외부 AI 제공자와 모델이 이용될 수 있으며, 기능과 품질 개선 등을 위해 제공자 또는 모델이 변경될 수 있습니다. 회사는 개인정보 처리와 국외이전에 관한 사항을 개인정보처리방침과 기능 이용 화면에서 안내합니다.
4. AI 기능 제공을 위해 이용자의 질문·답안과 필요한 학습문맥을 처리하는 것과, 이를 AI 모델 개선에 다시 활용하는 것은 구분됩니다. 회사는 모델 개선에 이용자의 데이터를 활용하는 경우 별도의 선택 동의를 받으며, 이용자는 동의하지 않거나 철회해도 일반 서비스와 AI 기능을 이용할 수 있습니다.

1. 회사는 서비스 운영과 관련하여 서비스 내에 광고를 게재할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자의 동의를 얻어 마케팅 정보를 발송할 수 있으며, 이용자는 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.

1. 이용자가 구매한 디지털 콘텐츠의 이용권은 개인적이고 비상업적인 학습 목적에 한정됩니다.
2. 이용권은 이용자 본인에게만 부여되며, 제3자에게 양도, 대여 또는 공유할 수 없습니다.
3. 이용자는 회사가 지정한 기기(최대 3대)에서 서비스를 이용할 수 있으며, 동시 접속은 1대로 제한됩니다.
4. 콘텐츠의 이용 기간은 구매 시 명시된 기간에 따릅니다.

1. 이용자는 서비스를 통해 제공되는 콘텐츠에 대하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
   1. 화면 녹화, 스크린샷, 캡처 도구를 이용한 콘텐츠 복제
   2. 콘텐츠의 복사, 편집, 배포, 전송, 공연, 전시
   3. 2차적 저작물 작성
   4. DRM(디지털 저작권 관리) 보호 장치의 우회 또는 해제 시도
2. 위반 시 회사는 즉시 이용을 정지하고, 민·형사상 법적 조치를 취할 수 있습니다.

1. 회사가 직접 제작한 콘텐츠에 대한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 크리에이터가 마켓플레이스를 통해 제공하는 콘텐츠에 대한 지적재산권은 해당 크리에이터에게 귀속되며, 회사는 서비스 제공에 필요한 범위 내에서 이용 라이선스를 보유합니다.
3. 이용자가 서비스 내에 게시한 게시물에 대한 지적재산권은 해당 이용자에게 귀속됩니다.

1. AI가 생성한 채점 결과, 피드백, 문제 등의 결과물은 현행 저작권법상 저작물로 인정되지 않을 수 있습니다.
2. AI 생성물을 상업적 목적으로 이용하고자 하는 경우 사전에 회사의 서면 동의를 받아야 합니다.

1. 이용자가 서비스 내에 등록한 게시물에 대한 권리와 책임은 해당 이용자에게 있습니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물을 사전 통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부할 수 있습니다.
   1. 관련 법령에 위반되는 게시물
   2. 타인의 권리를 침해하는 게시물
   3. 공공질서 및 미풍양속에 반하는 게시물
   4. 광고성·스팸성 게시물

1. 회사는 유료 서비스의 이용요금, 결제 방법 및 기타 조건을 서비스 내에 표시합니다.
2. 이용자는 회사가 제공하는 결제 수단(신용카드, 체크카드, 계좌이체, 포인트 등)을 이용하여 유료 서비스의 이용요금을 결제합니다.
3. 결제가 완료된 시점에 이용계약이 성립됩니다.
4. 회사는 구매 또는 정기결제 신청 시 상품명, 가격, 이용기간, 공급개시 시점, 자동결제 여부, 해지 및 환불 조건 등 핵심 거래조건을 다시 표시하고 이용자의 확인을 받습니다.
5. 미성년자는 유료 서비스를 구매하기 전에 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 법정대리인의 동의 없이 체결한 계약은 미성년자 또는 법정대리인이 관계 법령에 따라 취소할 수 있으며, 관계 법령상 취소가 제한되는 경우에는 그러하지 아니합니다.

1. 구독 서비스는 이용자가 결제 금액과 주기, 자동갱신 및 해지 조건에 동의한 경우 결제주기에 따라 갱신·결제됩니다.
2. 회사는 최초 구독과 자동결제 전에 결제 금액과 주기, 최초·다음 결제일, 해지 경로와 효력 및 환불 조건을 표시하고 이용자의 명시적인 확인을 받습니다.
3. 구독요금 인상 또는 무료 서비스의 유료 전환은 변경 전에 이용자에게 알리고 명시적인 동의를 받습니다. 이용자가 동의하지 않으면 변경된 금액을 결제하지 않습니다.
4. 결제 수단의 장애 등으로 자동결제가 실패한 경우 회사는 사전에 안내한 범위에서 결제를 다시 시도하거나 구독 이용을 제한할 수 있습니다.
5. 이용자는 언제든지 구독을 해지할 수 있으며, 해지 후에도 결제된 이용기간이 만료될 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다.

1. 기본 원칙: 이용자는 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
2. 디지털 콘텐츠: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라, 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우(열람·재생·다운로드 시작) 청약철회가 제한됩니다.

가. 디지털 콘텐츠 패키지 (법학 문제집, 교재 열람권)

나. AI 채점 서비스 (크레딧/횟수 기반)

다. 구독 서비스 (월/연 구독)

라. 마켓플레이스 (크리에이터 콘텐츠)

3. 환불 처리: 회사는 환불 사유 발생일로부터 3영업일 이내에 원래의 결제 수단으로 환불합니다. 환불이 지연되는 경우 지연기간에 대하여 연 15%의 지연이자를 지급합니다.
4. 환불 신청: 이용자는 마이페이지 > 구매내역 > 해당 상품의 "환불 신청" 또는 고객지원(help@dotozip.com)을 통하여 환불을 신청할 수 있습니다.
5. 시험 사용: 회사는 시험 사용 콘텐츠를 제공하는 경우 그 범위와 이용 방법을 구매 화면에 표시합니다.

1. 과오금이 발생한 경우 회사는 이를 확인한 후 즉시 정당한 금액을 환불합니다.
2. 회사의 과실로 과오금이 발생한 경우 전액 환불하며, 이용자의 과실로 발생한 경우 환불에 소요되는 실비를 공제할 수 있습니다.

1. 회사는 이벤트, 프로모션 등을 통해 쿠폰 및 포인트를 발행할 수 있습니다.
2. 쿠폰 및 포인트는 비현금성으로 타인에게 양도, 대여하거나 현금으로 환전할 수 없습니다.
3. 쿠폰 및 포인트에는 유효기간이 있으며, 유효기간 경과 시 자동 소멸됩니다.
4. 환불 시 쿠폰 또는 포인트로 결제한 부분은 쿠폰 또는 포인트로 환원됩니다.

1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 보안 시스템을 갖추고 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 이용자의 불만 및 피해 구제 요청을 적절하게 처리하기 위한 체계를 갖춥니다.

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 가입 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
2. 타인의 정보를 도용하는 행위
3. 회사가 게시한 정보를 변경하는 행위
4. 회사 및 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위
5. 회사 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 계정을 타인과 공유하거나 양도·대여하는 행위
7. 자동화 수단(크롤러, 봇, AI 에이전트 등)을 이용하여 서비스에 접근하거나 데이터를 수집하는 행위
8. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
9. 관련 법령에 위반되는 행위

1. 회사는 이용자가 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고 → 일시 이용 정지 → 영구 이용 정지 및 이용계약 해지의 단계로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 이용 제한 조치에 대하여 이용자에게 그 사유 및 기간을 통지합니다.
3. 이용자는 이용 제한에 대하여 이의를 신청할 수 있으며, 회사는 이의가 정당하다고 인정되는 경우 즉시 이용 제한을 해제합니다.

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 완전성, 정확성을 보증하지 않으며, 이로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 그러하지 아니합니다.

1. 회사의 귀책사유로 이용자에게 손해가 발생한 경우, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 손해를 배상합니다.
2. AI 서비스의 결과물(채점, 피드백, 문제 생성 등)은 참고 목적으로 제공되며, AI 결과물에 기반한 이용자의 판단 또는 행위로 인한 손해에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

1. 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우 회사는 이용자의 의견을 충분히 수렴하여 합리적인 해결을 위해 노력합니다.
2. 분쟁이 해결되지 않는 경우 한국소비자원, 콘텐츠분쟁조정위원회 등에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 전항에도 불구하고 소송이 필요한 경우 「민사소송법」에 따른 관할법원에 소를 제기합니다.

이 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 관하여는 대한민국 법률을 적용합니다.

이 약관은 2026년 8월 27일부터 시행합니다.